Termini di Servizio di ImpostaFocus
Data di efficacia: 2025
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini di Servizio, si intende per:
- Servizi di pianificazione e ottimizzazione normativa: attività personalizzate erogate tramite il dominio impostafocus.com;
- Prodotti informativi: materiali digitali quali corsi, guide ed ebook forniti da ImpostaFocus;
- Prodotti fisici: beni materiali venduti e spediti all’utente.
2. Ambito di Applicazione
Le presenti disposizioni regolano l’utilizzo dei servizi e l’acquisto di prodotti offerti da ImpostaFocus sul dominio impostafocus.com.
3. Modalità di Pagamento e Fatturazione
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite partner sicuri. Al momento dell’acquisto verrà emessa fattura con i dati aziendali di ImpostaFocus (Business ID CHE-169.930.900). Per ogni informazione contattare il numero +41760349642.
4. Politica di Rimborso
4.1 Servizi di pianificazione e ottimizzazione normativa
I servizi personalizzati non sono soggetti a rimborso una volta iniziati, in quanto elaborati su misura in base alle specifiche esigenze dell’utente. Questa clausola è motivata dall’impossibilità di riutilizzare le attività già svolte.
4.2 Prodotti informativi
Per i prodotti digitali è previsto il diritto di richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto, purché il materiale non sia stato scaricato o consultato. L’utente deve inviare la richiesta tramite Modulo di Contatto indicando i riferimenti dell’ordine. In caso di accettazione, l’importo verrà rimborsato entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
4.3 Prodotti fisici
I beni materiali possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che siano integri e imballati nella confezione originale. Le spese di spedizione di ritorno sono a carico dell’utente. Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.
4.4 Trasferimento del servizio
Su richiesta dell’utente, la prestazione del servizio personalizzato può essere riprogrammata entro 60 giorni dalla data iniziale, senza costi aggiuntivi, se la richiesta viene inoltrata tramite Modulo di Contatto almeno 7 giorni prima della data concordata.
5. Modifiche ai Termini di Servizio
ImpostaFocus si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul dominio impostafocus.com e avranno efficacia dal momento della pubblicazione.
6. Contatti
Per ogni richiesta o chiarimento è possibile contattare ImpostaFocus al numero +41760349642 o compilare il Modulo di Contatto.